返金ポリシー

キャンセル・返品・交換について

商品には万全を期しておりますが、
万が一「商品違い」「不良品」「破損」等がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡ください。

確認後、交換または返金対応をさせていただきます。

なお、食品・健康商品の性質上、下記の場合は返品・交換をお受けできません。

* 開封済みの商品
* お客様都合による返品
    (イメージ違い・注文間違い等)
* 商品到着後8日以上経過した商品
* お客様のもとで破損・汚損された商品

不良品・誤配送の場合の返送料は、当ショップが負担いたします。

 

セミナー参加のキャンセルについて

セミナーチケットのキャンセルは、セミナー開催日の7日前までに限り承ります。

キャンセルをご希望の場合は、お名前、注文番号、参加予定のセミナー名を明記のうえ、お問い合わせください。

たとえば、2026年10月4日(日)開催のセミナーについては、2026年9月27日(日)までキャンセル可能です。2026年9月28日(月)以降のキャンセルおよび返金は、原則として承ることができません。

体調不良、急な予定変更、交通機関の遅延・運休、その他お客様のご都合により参加できなかった場合も、キャンセル受付期限を過ぎている場合は、キャンセルおよび返金の対象外となります。事前のご連絡なく欠席された場合も同様です。

なお、主催者の都合によりセミナーが中止となった場合は、チケット代金を返金いたします。開催日時の変更または延期となった場合の対応については、対象のお客様へ個別にご案内いたします。

チケットをご購入いただく際は、開催日時や内容を十分にご確認のうえ、お申し込みください。